นโยบายความเป็นส่วนตัว n98th

n98th ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า n98th เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ https://n98th.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การที่ท่านใช้บริการของ n98th ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ n98th ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

n98th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ที่ให้ไว้เพื่อยืนยันอายุและตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• การสื่อสารที่ท่านส่งมายังฝ่ายบริการลูกค้าของ n98th

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP, ชนิดและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

n98th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม n98th
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้อง
• เพื่อยืนยันตัวตนและอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดการใช้งาน
• เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาบริการ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญ (โดยได้รับความยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

n98th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม n98th อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยให้บริการของ n98th ทำงานได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคาสิโนและเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
• การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมกิจการหรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลอาจถูกโอนให้ผู้รับโอนซึ่งต้องยึดมั่นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า

n98th นำมาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ครอบคลุม:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบแฮชที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในบนหลักการ "Need to Know"
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

n98th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ประเภทของคุกกี้ที่ใช้ได้แก่:

• คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้ n98th เข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

n98th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• หลังจากบัญชีถูกปิด: ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนจะถูกลบอย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ n98th ได้ที่ [email protected] หรือ LINE @n98th n98th จะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

บางส่วนของบริการ n98th อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว n98th จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย โดยใช้สัญญามาตรฐาน หรือกลไกอื่นที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

บริการของ n98th ไม่ได้มุ่งหมายและไม่เปิดให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หาก n98th พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ n98th จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวทันที

n98th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ n98th จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 14 วัน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ n98th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• LINE: @n98th
• เวลาทำการ: 07:00 – 01:00 น. ทุกวัน

n98th จะตอบสนองคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า